Sık Sorulan Sorular
Ürünler
Ürünler orjinal ve 1.kalitede üretilmiştir.
Paketleme ve lojistik biriminde hizmet veren personellerimiz Maske, Siperlik ve eldiven kullanarak ürün paketlemesi gerçekleştirmektedir.Hazırlanan kargolarınız dezenfekte edilerek taşıyıcı şirkete teslim edilmektedir.
Ürünlerimiz tüm ar-ge ve laboratuvar çalışmaları yapılmış ve garantilenmiştir.
Ürünlerin üretim aşamasına geçmeden önce test ve avrupa standartlarına uygun şekilde hazırlanıp daha sonra bakanlık onaylarından sonra satışa çıkartılıyor.
Ürün hakkında sayfasında belirtilen dışında kullanılmaz. Belirtilmemiş ise kalp rahatsızlığı ve yüksek tansiyon hastaların kullanılması önerilmez.
Ödeme Yöntemleri
Online kredi kartı veya kapıda nakit ve kredi kartı ödeme sistemi kullanılmaktadır.
Pazartesi 15:00 ve Cumartesi 12:00 'a kadar oluşturduğunuz siparişleriniz aynı gün kargolanmaktadır. Siparişiniz size ulaştığında lojistik görevlisine sipariş verirken tercih ettiğiniz kapıda nakit veya kredi kartı seçeneği ile ödeme yapabilirsiniz.
Ürün sipariş verildikten sonra maksimum 3 iş günü içinde teslim edilmektedir.
Ürün size ulaştığında paket dışında herhangi bir zarar oluştuğunu fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturup ürünü iade ediniz
İptal & İade
Ürünü teslim aldığınızda 14 gün içinde kullanılmamış paketinde iade edebilirsiniz. Kullanılmış veya paketi açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Kapıda ödeme sistemiyle ürünü satın almış iseniz , bize ulaşıp ürünü iptal ettiğinizi belirtmeniz yeterlidir. Fakat ürün kargoya verilmiş ise , kargonun gelmesini beklemeniz gerekmektedir. Kredi kartıyla online satın alınmış ürünlerin iptali için bize ulaşıp bildirmeniz ve devamında ürün iptalinde kredi karta iadesi gerçekleşir.
Ürünü iade etmek istediğiniz de anlaşmalı kargo firmasına ürünü teslim etmeniz yeterlidir. Bunun için extra ücret ödemezsiniz.